Uso de la tecnología como ventaja de Uso de la tecnología digital como una ventaja de comunicación con el paciente SNC MONTERREY , MÉXICO

comunicacion con el paciente SNC

Date:09 Abr, 2016

Uso de la tecnología como ventaja de Uso de la tecnología digital como una ventaja de comunicación con el paciente SNC MONTERREY , MÉXICO

Ponencia sobre el uso de la tecnología como ventaja de comunicación con el paciente SNC en el Standalone de Nerociencias en MONTERREY , MÉXICO.

Con una asistencia de más de 250 especialistas interesados en el manejo de las nuevas tecnologías en la comunicación con el paciente SNC.

Específicamente en el uso de la tecnología digital como una ventaja de comunicación con el paciente para médicos especialistas SNC que tratan Alzheimer, Esclerosis Múltiple y TDAH

Programa:

  • El odiado Dr. Google.
  • Recetando webs de confianza
  • Grupos y redes de pacientes
  • Recursos para pacientes en RRSS: facebook y twitter.
  • Recursos gráficos para la educación del paciente: Instagram y Pinterest.
  • Hangouts y Periscope para comunicación virtual.
  • SMS, Wastup y Telegram
  • Las apps. No todas valen.

los pacientes consultan Internet…

  • Inmediatez, en el momento.
  • En cualquier lugar.
  • Disponibilidad, a cualquier hora.
  • Abundante información, de cualquier tema.
  • Sencillo, intuitivo.
  • Medio interactivo.
  • Potencial educativo.

Diversos estudios demuestran que:

  • Internet es el primer canal de información y consulta sobre cuestiones de salud (80% ), la vista al médico (77%) y la consulta al farmacéutico (46%).
  • La mayoría de los pacientes acudieron a Internet o antes o después de ir al médico y no con independencia de la visita.
  • Internet da curiosamente solo 43 % confianza: un 93% otorga confianza al médico, seguido de enfermería (84%), farmacia (80%) y las asociaciones de pacientes (75%).
  • Todos los usuarios que usaron Internet utilizaron en primera instancia un buscador para acceder a la información demandada.
  • Wikipedia (63%) y los foros (52%) son espacios conocidos y utilizados así como redes sociales (70%) y páginas de los laboratorios farmacéuticos (50%).

inconvenientes:

  • Abundante información:

–Se obtiene mas información de la que se necesita.

–No siempre es buena información.

  • Distintos niveles de información:

–Profesionales: sociedades científicas, asociaciones de pacientes,…

–Grupos de Apoyo.

–Foros: opiniones personales de todo tipo.

  • Sistemas de búsqueda.

CONCLUSIONES:

  • Conviértase en un nativo digital
  • El Dr. Google no es su enemigo personal. Es inevitable.
  • Apóyese en los recursos de la web 2.0.
  • Recete webs de calidad.
  • Facebook y twitter para pacientes.
  • Apps solo para temas concretos, no formación
  • Use Pinterest e Instagram para obtener recursos gráficos.
  • Use Hangouts y Periscope para comunicación virtual.
  • SMS y correos electrónicos son muy eficaces.

El equipo BTS LATAM.

 

Capacitación Innovadora para el desarrollo de habilidades prácticas inmediatas